Γράφει ο Γιάννης Παρασίδης
Όταν πριν λίγα χρόνια ο άλλοτε κρατικός ΟΠΑΠ πέρασε σε ιδιωτικά χέρια, όλοι μας λίγο – πολύ αναμέναμε την είσοδό μας σε ένα μεταβατικό στάδιο, όπου η όλη προσέγγιση για το πώς χαράσσεται η στρατηγική ενός μεγάλου ομίλου θα στηριζόταν σε νέες βάσεις. Πιο κοντά στις διεθνείς τάσεις της αγοράς παιγνίων, πιο «επιθετικά» απέναντι στον ανταγωνισμό του διαδικτύου..
Αυτή η νέα νοοτροπία του ιδιώτη ΟΠΑΠ φέρνει υψηλότερες ταχύτητες στον τρόπο που καλούμαστε εμείς, ως επίγειο δίκτυο, να εφαρμόσουμε τις προγραμματισμένες αλλαγές. Έχουμε μπει σε μια διαφορετική λογική και όλα τρέχουν πολύ πιο «γρήγορα».
Σαφώς και το μεταβατικό στάδιο στο οποίο εισήλθαμε με την ιδιωτικοποίηση της εταιρείας, δεν έχει ολοκληρωθεί. Αφήνοντας πίσω μας την αφετηρία, πλέον έχουμε μπει στην «κεντρική λεωφόρο» της διαδρομής μας, εκεί όπου θα «σπιντάρουμε».
Πρόκειται για το επίσημο λανσάρισμα μίας σειράς παιχνιδιών και υπηρεσιών που πρέπει εμείς ως δίκτυο και ο ΟΠΑΠ να αποδείξουμε ότι μπορούμε να «τρέξουμε» δίχως προβλήματα.
Ωστόσο, δεν είναι όλα αψεγάδιαστα και εμείς οι 4.500 που βρισκόμαστε επτά ημέρες την εβδομάδα πίσω από τους πάγκους των πρακτορείων μας, το γνωρίζουμε καλύτερα. Βέβαια, οφείλουμε να αναγνωρίσουμε ότι πολλά πράγματα έχουν προγραμματιστεί να υλοποιηθούν μέσα σε ασφυκτικά χρονικά πλαίσια και ορισμένες φορές όχι με την κατάλληλη ετοιμότητα. Η πίεση του χρόνου που δεχόμαστε τόσο εμείς ως δίκτυο, όσο και ο ΟΠΑΠ είναι τεράστια για να συναντήσουμε τις υψηλές απαιτήσεις ενός φιλόδοξου πρότζεκτ εκατομμυρίων ευρώ που βρίσκεται ήδη σε εξέλιξη.
Πολλές οι αλλαγές, πολλά τα νέα πρόσωπα, πολλές οι απαιτήσεις. Για να μεταβούμε σε ένα νέο και διαφορετικό επίπεδο χρειάζεται πολύ μεγάλη προσπάθεια.
Εμείς, ως επικεφαλής της συλλογικής εκπροσώπησης των πρακτόρων ΟΠΑΠ εργαζόμαστε επάνω σε βελτιωτικές πρακτικές ώστε να διευκολύνουμε και να καταφέρουμε να απλουστεύσουμε όσο το δυνατόν περισσότερο το έργο του πράκτορα για όσο χρονικό διάστημα διαρκεί αυτό το μεταβατικό στάδιο που θα μας οδηγήσει στη νέα σελίδα. Επί τούτου, στόχος μας είναι να μπορέσουμε να έχουμε καλύτερη επικοινωνία και επαφή με όλους τους συνδικαλιστικούς φορείς (ΓΣΕΒΕΕ, Επαγγελματικά Επιμελητήρια) και φυσικά με τα Σωματεία μας. Πρέπει να περάσουμε από την φάση της απλής καταγραφής παραπόνων και διαμαρτυριών, στο στάδιο όπου μπορούμε και αναλύουμε δεδομένα και παρουσιάζουμε σοβαρές προτάσεις.
Ειδικά σε αυτό το τελευταίο, απαιτείται ευρηματικότητα και προχωρημένη σκέψη. Τα σωματεία και τα μέλη μας αποτελούν αυτή τη μεγάλη «δεξαμενή» όπου μπορεί να φέρει στην επιφάνεια νοοτροπίες και ιδέες που είναι περισσότερο «μπίζνες» και προοδευτικές και λιγότερο αναχρονιστικές και τετριμμένες, εριστικές και αποτυχημένες. Εμείς από τη θέση μας πρέπει να δώσουμε κατευθυντήριες γραμμές όμως δεν σίγουρα δεν μπορούμε να κάνουμε τίποτα περισσότερο αν δεν έχουμε την πολύτιμη βοήθεια όλων των συναδέλφων σε αυτό το μεταβατικό στάδιο.
*Ο Γιάννης Παρασίδης είναι Αντιπρόεδρος της ΠΟΕΠΠΠ και Γεν. Γραμματέας της ΕΠΠΑΠ.